A falta de competência da EMBASA, aqui em Barreiras, é um fato permanente, já incorporado à própria história citadina.
Podemos até asseverar, que a companhia é contestada em todo o Estado da Bahia, tal a sua falta de compromisso com seus clientes, que pagam um preço exorbitante por um produto que a concessionária obtém graciosamente.
Ouvi, dias atrás, de um ex-funcionário da EMBASA, porque os preços são tão caros. Disse-me que as cidades maiores, com faturamento que cobrem satisfatoriamente seus custos, são distinguidas pelo Estado para que as sobras financeiras sejam dirigidas às que tenham custos superiores às receitas.
Comportamento, aliás, que provoca a queda de qualidade dos serviços, mesmo em municípios superavitários, como o de Barreiras, por exemplo.
Não há justificativa, pois, para que um município como o nosso conte com um serviço de péssima qualidade, motivando uma onda crescente de reclamações, principalmente no que se refere às constantes interrupções no fornecimento d’água e, também, na impontualidade da chegada às residências do precioso líquido.
Estranha-se, igualmente, o silêncio da EMBASA, que imponente sequer informa aos seus clientes o porque da falta, o porquê da irregularidade no fornecimento. Isto é, no mínimo, uma falta de consideração aos que, mesmo com algum sacrifício, honrem a obrigação de pagá-lo.
A sociedade barreirense, pois, apela aos governantes que pelo menos acordem a insensível embasa, para que ela tenha a sensatez de informar o porquê dessa incompetência. Afinal, o produto por ela vendido é obtido graciosamente. Então…
Apesar das constantes reclamações, tanto da população, como de parte da imprensa, a concessionária não dá um pio, fica calada, como quem adquiriu o direito de emudecer. Até quando, ninguém sabe. Certamente um dia, não sabemos quando, a casa cairá para empresas desse tipo, desse porte.
Itapuan Cunha
Editor